Ohjelma antaa mahdollisuuden kehittää palveluja ja vaikuttaa työn tekemisen tapoihin. Ohjelman aikana muotoilemme ja kehitämme asiakaslähtöisiä palveluja, toimintamalleja ja työnteon tapoja yhdessä noin 20 muun ammattilaisen kanssa.
Opimme tuote- ja palvelukehittäjän taitoja kokeilukulttuurin hengessä ja palvelumuotoilun menetelmin. Noin vuoden prosessissa teemme yhdessä lukuisia tuotekehitystöitä organisaation ja työn kehittämiseksi. Opimme ja haemme tietoa kokeiluin ja viemme niitä arkeen pysyviksi toimintamalleiksi.

- Teacher
Susanna Forsblom